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Comentário · há 9 anos

O fornecedor pode cobrar pelo orçamento de um serviço?

Vitor Guglinski · há 9 anos

Concordo absolutamente. Trabalho com aquecedores de água e um orçamento nestes casos é praticamente um conserto, pois muitas vezes demanda utilização de peças para testar. E, por vezes nem assim se descobre o defeito , tendo que retirar o aparelho e levar à oficina para teste de bancada . Isto demanda tempo , deslocamento, enfim gastos . Sem falar naquele cliente que espera ter no seu orçamento a indicação do defeito , não o contrata, e procura alguém que cobre um pouco menos pelo serviço já sabendo o defeito e a solução .

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Comentário · há 9 anos

O fornecedor pode cobrar pelo orçamento de um serviço?

Vitor Guglinski · há 9 anos

Parabéns pelo artigo. Na minha visão, é simples assim: Se foi comunicado com antecedência e o cliente aceitou, vale a autonomia de vontade. Se não quiser pagar, procure outro. Simples e Direto. Ah, mas se é indevido ou devido o pagamento? Para se fazer um orçamento é por vezes fazer um diagnóstico, desmontar, abrir, manusear, etc., e isso implica e custo e trabalho. Se você foi AVISADO ANTES, tens a opção de pagar ou não. O resto é firula!

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Gilbert Di Angellis

Comentário · há 9 anos

O fornecedor pode cobrar pelo orçamento de um serviço?

Vitor Guglinski · há 9 anos

Prezado Dr. Vitor Guglinski, gostaria de parabenizá-lo pela qualidade do artigo publicado. Fato, inclusive, que não é surpresa para quem acompanha o seu trabalho.

Em pronta análise dos argumentos apresentados, entendo que não deve o Poder Público impedir a cobrança feita em razão do orçamento, desde que devidamente informada ao consumidor. Afinal, como destacado no texto, em muitos casos a elaboração do orçamento é, por si só, um serviço.

Agradeço pela sua contribuição acadêmica ao elaborar e publicar este trabalho. Um abraço.

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